Niêm yết, công khai thủ tục hành chính (viết tắt là TTHC) bằng mã QR-Code là một trong những bước đệm để hiện thực hóa “chuyển đổi số” trong công tác cải cách TTHC.

Thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Ủy ban nhân dân xã Quảng Tùng, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã đã hoàn thành việc niêm yết thủ tục hành chính bằng mã QR. Theo đó, địa phương đã cập nhật 100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của xã trên tất cả các lĩnh vực như Tư pháp, Lao động Thương binh và Xã hội, Nội vụ, Tài nguyên và Môi trường, Văn hóa  và Thông tin, phòng chống tham nhũng… vào mã QR, khi cần tra cứu thông tin, quy trình thực hiện thủ tục hành chính nào, người dân chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh có kết nối mạng Internet thực hiện thao tác tra cứu nhanh thông tin về thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết, lệ phí đăng ký và nhiều thông tin có liên quan.

Việc niêm yết, công khai TTHC bằng mã QR-Code được xem là giải pháp thiết thực, thúc đẩy mạnh mẽ ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác cải cách TTHC nói riêng và xây dựng chính quyền số nói chung, góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện TTHC. Thông qua cách thức này, cá nhân, tổ chức chỉ cần một thao tác đơn giản đã truy cập được vào đường link dẫn và có thể tra cứu đầy đủ các quy trình, quy định, thành phần hồ sơ khi thực hiện một TTHC bất kỳ, đặc biệt là qua dịch vụ công trực tuyến.

Mong rằng, từ cách làm của xã Quảng Tùng, thời gian tới, cùng với niêm yết bằng bản giấy theo cách truyền thống, việc niêm yết, công khai TTHC bằng mã QR-Code sẽ nhanh chóng được nhân rộng, góp phần tạo hiệu quả trong công tác cải cách TTHC.

Huyền Trang - Công chức Tư pháp